Como usar o Pelando

Para enviar uma promoção ou cupom no Pelando é muito simples. Primeiramente, você precisa estar cadastrado(a) na plataforma, depois é só seguir os passos abaixo:
Envie uma promoção ou cupom:

Selecione o link do site em que você encontrou a promoção e deseja enviar para o Pelando;

1. Clique em Postar (canto superior direito no PC ou na barra inferior do APP e celular). 
   3. Em seguida, selecione entre enviar um produto ou cupom.

4. Neste tutorial, usamos como exemplo este produto da Amazon.

5. Cole o link do produto no local indicado e clique em próximo;

6. Ao clicar, o sistema do Pelando irá procurar as informações do produto postado; 

7. Na próxima etapa você pode completar inserindo alguma informação importante aos usuários, como: frete grátis, compra com recorrência, uso de determinado cartão ou qualquer informação que você achar útil. Fique a vontade. 

8. Agora é hora da revisão: O título da publicação nós preferimos que seja o que foi sugerido pela plataforma, porém você pode editar, caso precise.
Verifique se o preço esta certo, se a categoria se está alocada corretamente. Se for necessário utilizar algum cupom para chegar ao preço desejado, você também poderá adicionar nesta tela.

9 - Tudo certo? Basta clicar em publicar.
Após publicar a promoção, sua tela ficará como na imagem abaixo. É possível editar a promoção caso você queira mudar algo que publicou.

Publicando um cupom:

Você seguirá basicamente as

mesmas etapas, apenas com algumas mudanças:

1. Coloque o código do cupom no espaço abaixo;

2. Coloque o link da loja principal;

3. Adicione um título na publicação. Seguindo o padrão do Pelando, sugerimos os seguintes exemplos de variações:

• Economize 10% em compras com o cupom Beleza na Web;
• Compre com R$20 de desconto com código Submarino;
• 25% de desconto com Código Promocional Centauro;
• Utilize o voucher Americanas e ganhe 50% OFF;
• Cupom Beleza na Web oferece 15% OFF;

4. Escolha qual o tipo de desconto que o cupom oferece, por exemplo: em reais, porcentagem ou frete grátis.

5. Adicione o valor do desconto;

6. Adicione a categoria em que o cupom se encaixa. Caso seja mais de uma, coloque a que você acreditar que faz mais sentido.

7. Caso exista alguma instrução para o uso do cupom, é hora de adicionar, por exemplo: "cupom válido nas compras acima de R$ 2000"; "limitado a 1 uso por CPF"
8.Faça a revisão do post e clique em publicar.

Para não perder nenhuma promoção no Pelando você pode cadastrar um Alerta de Desejo na plataforma. Quando a palavra-chave cadastrada no alerta aparecer no Pelando, nós avisaremos a você. Você pode selecionar onde deseja receber a notificação: por e-mail, site ou aplicativo.

Cadastrando um alerta:

No desktop, clique nas três barras horizontais, no canto esquerdo superior da tela. O seguinte menu abrirá para você:

Clique em meus alertas e neste espaço você conseguirá cadastrar o produto que deseja.
O Pelando vai te oferecer uma lista de sugestões, porém você poderá cadastrar um alerta personalizado do produto que você está de olho, como: geladeira da marca X  ou celular de modelo Y.

No App ou mobile, você clicará em desejos, na barra inferior, como mostrado abaixo:

E depois fará o mesmo procedimento detalhado acima para cadastrar

seus alertas de desejo. 

Para esquentar uma promoção no Pelando é necessário estar logado(a) na plataforma e clicar no ícone de temperatura.

Ao esquentar uma promoção ou cupom aqui no Pelando você está concordando que essa publicação possui um ou mais dos pontos abaixo:

• É uma oportunidade única;
• Está com um ótimo preço;
• Possui um bom custo beneficio;
• Você gosta dessa promoção;

Por que esquentar uma promoção?

Esquentar uma promoção é uma tarefa subjetiva, você pode ter mil razões para clicar no botão. As mais comuns são as mencionadas acima. Quando você esquenta uma promoção, é depositado um "voto" na publicação. Um conjunto de votos dados por pessoas diferentes faz com que a temperatura da promoção aumente. Quando ela ultrapassa 500º, a plataforma entende que ela está Pelando e que é realmente uma ótima oportunidade para os membros da comunidade.

Quando a promoção estiver Pelando, o Time Pelando a avalia e a envia para a aba Destaques.

Cada usuário pode votar apenas uma vez em cada promoção, sendo possível retirar o voto dado caso se arrependa. O valor do seu voto é contado de acordo com seu engajamento e tempo de Pelando.

Após na navegar pelo site ou app e escolher uma publicação que seja do seu

interessante, basta clicar em pegar promoção, indicado pelo símbolo abaixo. Você será redirecionado(a), com total segurança, para a loja indicada na promoção. 

Para chegar no preço da promoção, pode ser que seja necessário um cupom de desconto,

ele será indicado na página, como mostrado abaixo: 

Ao clicar em Pegar promoção o cupom irá aparecer e basta clicar em copiar ou no

símbolo ao lado do cupom e aplicar no site parceiro.

O Pelando é um social e-commerce e um dos nossos principais pilares é interação dos usuários nas publicações. Convidamos você a comentar nas promoções e colaborar com:

• Reviews e análises dos produtos ou serviços indicados na publicação;
• Comparação de preço;
• Experiência própria de uso do item da publicação;
• Comparação com outros produtos e serviços;

Para comentar basta abrir o campo de comentários, ele fica abaixo da descrição da promoção.

Você pode também responder o comentário de um Pelandeiro ou Pelandeira, clicando em responder. 

Somos uma grande time dividido em algumas áreas. Atualmente temos as equipes de Comunidade, Comercial, Engenharia, Produto, Financeiro, Marketing e Gente & Gestão que fazem parte do Time Pelando.

O Time mais próximo dos nossos usuários é o Time de Comunidade. Eles são responsáveis por postar promoções, conferir promoções enviadas por parceiros e comunidade e analisar o comportamento dos usuários. 

Para postar as promoções o Time de Comunidade busca nos diversos sites confiáveis as melhores oportunidades fazendo uma breve descrição do produto e trazendo informações que possam auxiliar o momento da compra dos usuários. 

Os nossos parceiros enviam as promoções e o time realiza a análise conforme o menor preço do mercado.  O mesmo é feito pelas promoções enviadas pela comunidade, onde é feita uma análise dos produtos enviados e também a edição de textos, como título e preço, quando necessário. 

Também analisamos o comportamento dos usuários em diversos níveis, porém focando no envio de promoções e comentários que fogem do Código de Conduta.

Que bom que você se interessou pelo nosso trabalho e gostaria de fazer parte do Time Pelando.

Temos vagas em diversas áreas e elas abrem e fecham durante todo o ano, por isso vamos deixar um link em que divulgamos todas as nossas oportunidades para trabalhar conosco.

Como altero o meu email?

Para alterar o seu email vinculado ao Pelando, siga os seguintes passos:

1.  No desktop, no canto superior esquerdo, encontre as três barras horizontais e clique. No celular e no app elas ficam no canto inferior direito.

2-  Clique em configurações, no menu que foi aberto.

3- A seguir, clique em alterar email e escolha o novo endereço de email que será vinculado a sua conta. 

4- Você receberá um email de confirmação no endereço de email escolhido e deverá clicar no link de confirmação para finalizar a alteração de email.

Não estou recebendo o email de confirmação, o que posso fazer?

Se você solicitou uma nova senha, mas não recebeu o email de confirmação, siga estes passos:

• Verifique a pasta de spam ou de lixo eletrônico na conta de email vinculada à sua conta do Pelando.
• No momento, emails dos provedores hotmail e outlook estão indo automaticamente para o lixo eletrônico, se este é o seu caso, cheque novamente esta pasta e entre em contato conosco caso o email não tenha chegado.

Se ainda assim você não receber o email de confirmação, entre em contato conosco.

Não tenho mais acesso ao email vinculado ao Pelando, o que posso fazer?

Se não for receber o email de confirmação porque você não consegue acessar o email vinculado a sua conta, entre em contato conosco, enviando seu nome de usuário, que te ajudaremos a realizar a troca do email.

Como altero minha senha?

Para alterar sua senha no Pelando, siga os seguintes passos:

1.  No desktop, no canto superior esquerdo, encontre as três barras horizontais e clique. No celular e no app elas ficam no canto inferior direito.

2-  Clique em configurações, no menu que foi aberto.

3- A seguir, clique em alterar senha.

4- Você receberá um email para confirmar o processo e deverá clicar no link de redefinição de senha.

5 - Escolha uma nova senha e pronto! É só continuar navegando no Pelando.

Não estou recebendo o email para redefinição de senha, o que posso fazer?

Se você solicitou uma nova senha, mas não recebeu o email de redefinição, siga estes passos:

• Verifique a pasta de spam ou de lixo eletrônico na conta de email vinculada à sua conta do Pelando.
• Tente redefinir sua senha novamente.

Se não for possível redefinir a senha porque você não consegue acessar o email vinculado a sua conta, entre em contato conosco.

Solicitei a redefinição de senha várias vezes, mas ainda não recebi o email. O que pode ter acontecido?

Por questões de segurança, o Pelando só permite que você redefina uma nova senha determinadas vezes por dia. Se você atingiu esse limite, precisará esperar algumas horas antes de tentar redefinir a senha novamente.Você também pode entrar em contato conosco para recuperarmos a sua conta.

Pra que serve o nome de usuário?

O nome do usuário é sua identificação única dentro do Pelando. Pode ser um apelido, o seu nome de fato, você quem escolhe. Nós nos comunicaremos com você através do nome de usuário que você escolher e os outros Pelandeiros e Pelandeiras também te marcarão através dele, quando quiserem falar com você.

Como altero meu nome de usuário?

Para alterar o nome do usuário é muito simples: 

1. No desktop, no canto superior esquerdo, encontre as três barras horizontais e clique. No mobile e app elas ficam no canto inferior direito.

2.Clique em meu perfil, no menu que foi aberto;

3- Na página aberta, clique na caneta ao lado do nome do usuário e altere seu nome. Clique em Salvar. Caso o nome escolhido já exista no Pelando, aparecerá uma mensagem em vermelho: "O nickname já existe." e você deverá escolher outro nome de usuário.

As notificações no Pelando ajudam você a não perder nenhuma promoção, você poderá ser notificado sempre que quiser.

Para configurar as notificações do Pelando, siga o passo a passo

1.  No desktop, no canto superior esquerdo, encontre as três barras horizontais e clique. No mobile e app você as encontra no canto inferior direito.

Clique em configurações, no menu que foi aberto. Será aberta uma página com as opções abaixo, selecione em qual dispositivo você deseja receber as notificações: