Após realizar a compra em uma loja que esteja com cashback ativo no Pelando é necessário se atentar a alguns prazos:
- Compra realizada: Após realizar a sua compra através do Pelando, nós rastreamos a sua compra em até 2 dias úteis;
- Cashback em análise: A compra permanece nesse status pelo período de 90 a 120 dias, esse é o prazo necessário para que a loja confirme a sua compra, confira se você seguiu as regras e nos pague a comissão que será repassada para você;
- Cashback aprovado: Após confirmarmos o seu cashback ele fica disponível no seu saldo, é possível possível visualizar na área "Cashback". Você também receberá uma notificação quando isso acontecer.
Após passar por essas etapas o seu saldo fica disponível e você pode resgatar quando desejar.
É possível acompanhar todos os status na área "Cashback" disponível no menu do usuário.